Stage Customer Success et marketing

Vigie (vigie.co) est une startup SaaS B2B en plein développement.

Notre ambition : Devenir la référence incontournable pour l’expansion et l’optimisation des marketplaces

Nous collectons et analysons des millions de pages e-commerce par jour pour alimenter nos pipelines data et nos modèles d’IA appliquée.

La mission :

Customer Success

• Conduire des analyses approfondies pour la préparation des recommandations
• stratégiques destinées aux clients, en s'appuyant sur les
• données et insights produits par Vigie : segmentation de sellers par secteur et potentiel GMV, benchmark de gamme, mapping de taxonomies marketplace, analyse compétitive produits. Structurer les conclusions en livrables actionnables pour les équipes client.
• Aider à la structuration et à la mise en forme des livrables clients

Qualité de la donnée

• Contribuer aux process de validation de la qualité des données : vérifications de la pertinence des résultats proposés par les outils automatisés
• Contribuer à l'évolution des outils et workflows internes.
• Identifier les points de friction et proposer des automatisations ou simplifications.

Sales

• Contribuer à la création de présentations commerciales percutantes
• Réaliser des analyses pour illustrer le potentiel d'une collaboration avec Vigie (benchmarks, cas d'usage, ROI)
• Participer à la construction du pipe commercial (identification)

Marketing & Communication

• Contribuer à la stratégie de montée en visibilité de
• Vigie
• Contribution à la définition de la stratégie de communication
• Rédaction de posts, participation à la production de podcasts et de contenus vidéo

Profil recherché

• Étudiant(e) en M1 ou M2 dans une école de commerce
• Curiosité intellectuelle et appétence pour la donnée et l'analyse
• Aisance rédactionnelle et sens de la communication
• Capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle
• À l'aise avec les outils de présentation (Google slides, Canva…)
• Autonomie, proactivité et esprit d'équipe

Ce que vous apprendrez

• Analyser et synthétiser de la donnée en grand volume pour en faire des recommandations stratégiques
• Comprendre les ressorts d'une startup en croissance

Processus de recrutement

Envoi CV

Test à réaliser en 20 minutes pour valider votre intérêt et votre capacité d'analyse

Entretien en visio

Seuls les candidats ayant réalisés le test seront vus en entretien.