Responsable des Opérations DIZY

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Descriptif du poste

DIZY est une maison d’édition proposant des meubles éco-conçus pour les particuliers et les professionnels.

DIZY est une entreprise innovante et engagée. Nous souhaitons devenir la marque référente en France et à l’international du mobilier durable  et design.

DIZY est certifié B Corp

 

Responsabilité

Pour nous accompagner dans la forte croissance de la société, nous recherchons notre responsable des opérations. Le ou la futur(e) responsable des opérations sera en lien direct avec le CEO de l’entreprise. Il/Elle prendra en charge l’ensemble des opérations des commandes fournisseurs à la satisfaction clients BtB & BtC.

Missions

1/ Gestion des commandes fournisseurs & stocks

  • Développer et manager le parc fournisseurs
  • Optimiser la gestion des approvisionnements et le contrôle qualité

2/ Piloter et manager la supply chain BtB et BtC

  • Mettre en place le nouvel ERP, le piloter & suivre les KPIs de la supply chain
  • Traiter les commandes de la préparation à la livraison en lien avec nos partenaires logistique/transport/monteur
  • Gérer les liens et déclarations avec les éco-organismes

3/ Piloter et manager le service après vente client BtB et Btc

  • Actualiser, développer et outiller les process & KPIs du SAV
  • Gérer le suivi SAV avec les clients

4/ Toutes autres activités permettant le développement de l’activité de DIZY

Profil recherché

  • Au moins une expérience en coordination logistique ou gestion de projet
  • Une expérience dans le secteur évènementiel et l’e-commerce est un plus
  • Polyvalent ; organisé ; proactif ; empathique ; enthousiaste
  • Candidatures diversifiées souhaitées

CV ou lien Linkedin + Lettre de motivation + Lettre de recommandation

Contact : vianney@dizydesign.com

www.dizydesign.com

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