Assistant AdV (Administration des Ventes) (H/F)

AKO10
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Descriptif du poste

AKO10 est une société basée sur le technopole d’Euratechnologies, à Lille, depuis plus de 10 ans. Une équipe de 13 personnes gère en autonomie trois sites marchands spécialisés dans le jardin, l’aménagement intérieur ainsi que les équipements sportifs : monamenagementjardin.fr, monamenagementmaison.fr et monequipementsport.fr.

Créée en 2009, Mon Aménagement Jardin est la boutique en ligne spécialisée dans le mobilier et l’entretien de jardin pour les particuliers et les professionnels. Avec ses 3000 références, le site propose une large sélection d’articles pour aménager, jardiner, jouer et se détendre.

Mon Aménagement Maison, créé en 2012, est spécialisé dans la décoration, l’ameublement et l’équipement de la maison (décoration, escaliers, meubles de salon, cuisines équipées, jouets pour enfants…). Des marques inédites, des fabricants européens, des produits originaux et qualitatifs.

Enfin, Mon Équipement Sport, créé en 2017, est le dernier site qui a vu le jour. Une gamme d’équipements sportifs sans cesse renouvelée, aux goûts et tendances du moment.
Nos engagements

  • Un site e-commerce humain et proche de ses clients
  • Choix et disponibilité des produits (plus de 5000 références)
  • Des produits européens de qualité
  • Des marques inédites

 

Les missions

Missions principales

  • Enregistrement, validation et suivi des commandes auprès des fournisseurs
  • Préparation des ordres de livraison d’une partie des commandes
  • Renseigner les demandes d’informations clients par mail et téléphone
  • Traitement des SAV et litiges
  • Suivi des avoirs clients et fournisseurs, création de lignes comptables

Missions secondaires

  • Écriture produit
  • Gestion administrative de la facturation

Profil recherché

  • Vous êtes doté.e d’un excellent sens du relationnel
  • Votre orthographe est irréprochable
  • Vous avez une bonne élocution, et aimez échanger avec les clients pour les guider dans leur parcours d’achat
  • Vous êtes à l’écoute, consciencieux et vous savez résoudre des litiges
  • Vous avez une affinité particulière avec les différentes solutions d’aménagement destinées à la maison et au jardin
  • Vous êtes organisé.e, minutieux.se, rigoureux.se et autonome

 

Modalités

  • CDI avec période d’essai de 2 mois renouvelable 1 mois
  • 35h/semaine (télétravail et présentiel)
  • Tickets restaurants + 50% frais de transport en commun
  • Accord d’intéressement

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 19 000,00€ par an

Mesures COVID-19:
Port du masque dans les locaux.
Télétravail 2 à 3 jours par semaine (hors période de formation).
Un premier entretien par visioconférence sera effectué avant toute rencontre physique.

Postuler
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