SBE GLOBALCARE

Visitez notre site :
Suivez-nous
Adresse postale

35, Rue Winston Churchill, Euratechnologies, 59160 Lille

SBE GLOBALCARE

SBE Global est l’éditeur de la solution GlobalCare SaaS, plateforme cloud de gestion du service après-vente et de la relation client omnicanale. La plateforme logicielle GlobalCare est destinée aux opérateurs mobiles, aux fabricants, assureurs, distributeurs et repreneurs de produits high-tech.

La plateforme GlobalCare est née d’une idée, mais aussi d’un constat. Celui que, souvent, la reverse logistique est le parent pauvre de la chaîne d’approvisionnement. Nous répondons à cette problématique avec des solutions dédiées et uniques en leur genre. L’objectif est de faire de l’expérience client SAV un réel élément stratégique et différenciateur.

Notre vision est de permettre la transformation digitale du service client de nos partenaires, grâce à des solutions innovantes de gestion de la logistique des retours et des processus métiers. Pour cela, GlobalCare gère à la fois le Frontend (interfaces de gestion de la relation client digitale et multicanale), et les processus métiers en Backend (connexion avec les logisticiens, les centres de réparation et les différents partenaires de la supply chain).

SBE Global, qui fait partie du groupe SBE (2500 personnes dans le monde), a son pôle principal de développement au sein de l’écosystème Euratechnologies. Le groupe SBE est un acteur majeur dans le domaine du SAV et de la réparation de produits électroniques, avec une présence internationale (France, Royaume-Uni, Portugal, Pologne, Canada, USA). SBE apporte donc toute son expertise métier dans la conception de l’outil.

SBE GLOBALCARE recrute !

Notre activité ne cesse de se développer en France et à l’international, et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour nous accompagner !

Vous souhaitez aujourd’hui suivre des projets de A à Z, rejoindre une équipe à taille humaine au sein d’un groupe leader sur son marché, reconnu pour son expertise auprès des principaux constructeurs, distributeurs et opérateurs télécom en France et à l’étranger ?

Alors n’hésitez pas à postuler !

Oct. 14th : FutureProof Summit

Startups join forces to hack our continent 💪

🚀 Come to innovate, share ideas, co-create and scale-up your business!
FutureProof Summit brings together startup founders, corporate C-levels, public decision-makers, investors and world-class researchers.