Publié le 20/08/2019

Support SAV technique GMAO (H/F) dsdsystem - à Lille

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  • CDI
  • Lille

  • Publié il y a 1 mois
  • Fonction:
    Responsable support technique
  • Expérience souhaitée:
    Entre 1 et 3 ans
  • Date de prise en fonction:
    asap
  • Salaire:
    fonction expérience

dsdsystem

DSDSYSTEM est une équipe d’ingénieurs et de techniciens dédiée à la création des solutions GMAO avancées, dans toutes leurs composantes technologiques :

  • Fonctionnalités adaptées à l’industrie et au tertiaire
  • Intégration avec le BIM (Business Intelligence Modeling)
  • Application mobile avancées (IOS et Android)
  • Réalité virtuelle
  • Big data

Fondée en 2003, DSDSYSTEM s’appuie sur une R&D ambitieuse et soutenue, contribuant à améliorer l’état de l’art dans le domaine du traitement de la maintenance industrielle et le FSM (field service managment)

Elle développe ses propres plateformes logicielles au sein de EURATECHNOLOGIES et travaille avec de nombreux partenaires fonctionnels et techniques.
Elle déploie ses solutions dans l’industrie sur tous les continents. Les applications de GMAO de DSDSYSTEM contribuent de façon décisives à l’amélioration énergétiques des installations et à la baisse de polluant grâce à ses solutions innovantes de gestions de maintenance mobiles (IOS et Android)

DSDSYSTEM recrute pour répondre à sa croissance rapide au poste de :
Responsable support GMAO  (H/F)
Mission

Nous recherchons pour le bureau de Lille (Euratechnologies) un responsable support

Intégré dans une équipe jeune et pluridisciplinaire vous participerez à la bonne ambiance régnant au sein de l’entreprise et prendrez en charge le support technique de nos clients.

Vous intervenez à l’aide de l’outils CRM ZOHO et du téléphone

Vos activités vous conduiront à :

  • Apporter votre expérience et votre expertise sur les réponses à donner aux clients dans le cadre de l’utilisation de la GMAO ALTAIR
  • qualifier les demandes
  • les transmettre au service développement
  • Recueillir les besoins auprès des utilisateurs
  • participer avec l’équipe au developpement et à la R&D sur le produit
  • Participer à certaines missions techniques et fonctionnelles demandées par les clients ou en interne

Profil

De formation bac +2 à bac+5 spécialisation informatique de préférence.

Une formation complète au poste vous sera dispensée.

vous avez un bon relationnel et vous aimez le contact humain

bon niveau en Français écrit et parlé

Anglais  parlé lu

Conditions du poste

Nature du contrat: CDI à temps plein
Poste basé à Lille Euratechnologies
Rémunération selon profil et expérience

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à bernard.decoster@dsdsystem.fr


Vous pouvez postuler à cette offre en utilisant votre CV en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour soumettre votre CV et l'envoyer par mail à l'entreprise.