Publié le 09/07/2019

Stage Chargé(e) de Relation Client H/F SupplyShip - à Euratechnologies

Group
  • Stage
  • Euratechnologies

  • Publié il y a 1 mois
  • Fonction:
    Chargé(e) de Relation Client
  • Expérience souhaitée:
    < 1 an
  • Date de prise en fonction:
    Dès que possible
  • Salaire:
    Stage

SupplyShip

Tu veux vivre l’aventure SupplyShip ?

Mission :

Le département du Service et de la Relation Client est très stratégique au sein de SupplyShip puisqu’il nous permet de veiller à la satisfaction continue de nos utilisateurs en interagissant quotidiennement avec eux.

Au sein de l’équipe et en collaboration avec nos partenaires, tu auras les missions suivantes :

  • Assistance technique sur notre plateforme en ligne
  • Gestion des litiges et des réclamations
  • Prise de contact avec les fournisseurs
  • Gestion des appels entrants
  • Gestion d’un board pour un suivi régulier des litiges / réclamations
  • Assurer la liaison entre le service relation client, les développeurs, nos partenaires et le reste de l’équipe
  • Aide au traitement des demandes de devis

Mais avant tout, nous comptons sur ton enthousiasme pour participer à la vie de l’entreprise et nous apporter de nouvelles solutions !

Profil recherché :

Prêt(e) à relever des défis ?

  • Dynamique et organisé(e)
  • Esprit d’analyse et d’initiative afin d’améliorer nos processus
  • Excellente communication écrite et orale
  • L’autonomie et la détermination sont des prérequis pour faire partie de notre équipe support
  • L’esprit d’équipe et l’entraide sont essentiel au sein de l’équipe
  • Langue(s) : Français / Anglais
  • Connaissance dans le monde du transport est un plus
  • Expérience en département « sales » serait un plus

Et en plus de tout ça

  • Tu seras initié(e) au monde du transport et de la logistique
  • Tu seras en relation directe avec nos clients, nos fournisseurs, notre équipe technique et l’ensemble de l’équipe
  • Tu participeras à la création et l’amélioration des services innovants, dans une start-up en forte croissance en plein cœur d’Euratechnologies
  • Tu intégreras une équipe jeune et dynamique
  • Tu travailleras au sein d’une ambiance stimulante et détendues (organisation de diverses activités : Team building, afterworks…)

Durée : 6 mois

Formation : à partir de Bac +2

Cliquez ici pour télécharger l’offre de stage au format PDF

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à job@supplyship.fr


Vous pouvez postuler à cette offre en utilisant votre CV en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour soumettre votre CV et l'envoyer par mail à l'entreprise.