Publié le 21/02/2019

Chargé(e) Relation Client – H/F – CDI Colisweb - à Lille

  • CDI
  • Lille

  • Publié il y a 4 semaines
  • Salaire:
    23-28K annuel brut
  • Date de prise en fonction:
    Dès que possible
  • Expérience souhaitée:
    Entre 1 et 3 ans
  • Fonction:
    Chargé(e) relation client

Colisweb

Tu veux vivre l’aventure Colisweb ?

Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre projet. Ce qui nous donne la pêche c’est la banane qu’ont nos clients après être livrés ! 😀

Un jour Rémi a eu une illumination ! 💡 Son rêve est celui de faciliter la gestion des flux urbains. Depuis 5 ans, c’est celui de toute une entreprise.
Chaque Colisweber a son rôle à jouer. Et si le tien était celui de chargé(e) de relation client ?
Mais comment procéder ?
En proposant des solutions innovantes pour la gestion et l’envoi de colis, nous mettons en relation nos transporteurs partenaires aux points de vente de nos clients. Grâce à nous, ils peuvent proposer un service de livraison en – 2h ou sur rendez-vous.

C’est comme ça que Colisweb est devenu LE spécialiste de la gestion du dernier kilomètre.

Ce que nous avons à t’offrir

Le Service Client garantit chez Colisweb une qualité de service optimale chaque jour.

Cette superbe équipe de 5 Coliswebers (Toni ton chef Italien, Céline la baroudeuse, Zohra la pétillante, Mathilde petite par la taille grande par son expérience, Jérémie notre gardien au futsal) recherche un(e) nouveau(elle) partenaire pour :
– Satisfaire le client (lors de la réception, émission d’appel, gestion de demande de devis ect)
– gestion et suivi des livraisons (assurer leur bon déroulement via notre logiciel, gérer les réclamations)
– Maintenir un bon relationnel avec les transporteurs
– Participer à l’amélioration continue des process

Wanted

Tu l’auras compris chez Colisweb, on ne recherche pas un CV, un poste très spécifique ou un intellectuel tout droit sorti de Harvard 🤓 (quoique pourquoi pas en fait, on est ouverts !). Mais c’est avant tout comme sur Tinder, on veut un match, avec une personnalité et un profil qui nous fera craquer. 💙

Quelques indices :
– Tu as un bon relationnel
– Tu t’adaptes facilement à chaque situation
– Tu as envie d’apprendre et prendre des initiatives
– Tu es dynamique, tu sais faire le café et des blagues drôles ou pas (oui car chez Colisweb l’humour est l’affaire de tous!)

Et aussi,
Tu es disponible 1 à 2 samedis par mois 🙏

Chargé(e) Relation Client – H/F – CDI Colisweb - à Lille

  • CDI
  • Lille

  • Publié il y a 2 mois
  • Salaire:
    Entre 23 et 28K brut annuel
  • Date de prise en fonction:
    Dès que possible
  • Expérience souhaitée:
    < 1 an
  • Fonction:
    Chargé(e) relation client

Colisweb

Tu veux vivre l’aventure Colisweb ?

Nous te remercions de l’intérêt que tu portes à notre projet. Ce qui nous donne la pêche c’est la banane qu’ont nos clients après être livrés ! 😀

Un jour Rémi a eu une illumination ! 💡 Son rêve est celui de faciliter la gestion des flux urbains. Depuis 5 ans, c’est celui de toute une entreprise. Chaque maillon de la chaîne a son rôle à jouer. Et si le tien était celui de chargé(e) relation client ?

Mais comment procéder ?
En proposant des solutions innovantes pour la gestion et l’envoi de colis, nous mettons en relation nos transporteurs partenaires aux points de vente de nos clients. Grâce à nous, ils peuvent proposer un service de livraison en – 2h ou sur rendez-vous. Ingénieux, notre ingénieur de formation ! 😉

C’est comme ça que Colisweb est devenu LE spécialiste de la gestion du dernier kilomètre.

Ce que nous avons à t’offrir

Le Service Client garantit chez Colisweb une qualité de service optimale chaque jour.

Cette superbe équipe de 5 Coliswebers (Toni ton chef Italien, Céline la baroudeuse, Zohra la pétillante, Mathilde petite par la taille grande par son expérience, Jérémie notre gardien au futsal) recherche un(e) nouveau(elle) partenaire pour :
– Satisfaire le client (lors de la réception, emission d’appel, gestion de demande de devis ect)
– gestion et suivi des livraisons (assurer leur bon déroulement via notre logiciel, gérer les réclamations)
– Maintenir un bon relationnel avec les transporteurs
– Participer à l’amélioration continue des process

Wanted

Tu l’auras compris chez Colisweb, on ne recherche pas un CV, un poste très spécifique ou un intellectuel tout droit sorti de Harvard 🤓 (quoique pourquoi pas en fait, on est ouverts !). Mais c’est avant tout comme sur Tinder, on veut un match 😍 avec une personnalité et un profil qui nous fera craquer. 💙

Quelques indices :
– Tu as un bon relationnel
– Tu t’adaptes facilement à chaque situation
– Tu as envie d’apprendre et prendre des initiatives
– Tu es dynamique, tu sais faire le café et des blagues drôles ou pas (oui car chez Colisweb l’humour est l’affaire de tous!)

Et aussi,
Tu es disponible 1 à 2 samedis par mois 🙏