Publié le 27/02/2015

Chargé de suivi clientèle H/F EuraTechnologies - à Lille

  • Stage
  • Lille

  • Publié il y a 2 années
  • Ce poste a été pourvu.
  • Expérience souhaitée:
    < 1 an
  • Fonction:
    OFFRE POURVUE : Chargé de suivi clientèle H/F

EuraTechnologies


Description de la société
Frizbiz est une startup jeune et dynamique de 8 personnes au potentiel de développement fort basée au sein d’Euratechnologies. Après 8 mois d’activité, nous comptons plus de 30 000 membres à travers toute la France et avons pour objectif d’atteindre les 300 000 membres pour la fin de l’année.

Frizbiz est le premier site de jobbing en France dédié aux particuliers, C’est un réseau social de proximité invitant les particuliers à optimiser leurs temps et à gagner de l’argent par le biais de prestations de service www.frizbiz.com.
 Le concept du Jobbing que nous portons en France fait parti intégrante de la Consommation Collaborative, c’est un nouveau modèle basé sur l’échange et le partage. Ce modèle a déjà fait ses preuves outre-Atlantique et commence seulement à voir le jour en Europe.

Fiche de poste

Mission
Tu participeras à l’accompagnement et au suivi de la clientèle mais également aux remontées d’informations ainsi qu’aux phases de réflexion de développement du site internet.
Tes principales missions seront :
• Accompagner / Relancer par téléphone les clients et prestataires.
• Prendre en charge l’activité du site internet avec l’équipe en place.
• Accompagner les utilisateurs en ligne dans leur processus d’achat.
• Participer à l’élaboration des stratégies commerciales en partenariat avec le département Communication.
• Remonter les informations au responsable technique et commercial.
• Possibilité d’élaborer et de gérer des partenariats (Mairies / Ecoles)

Profil
• A l’aise au téléphone
• Dynamique, Rigoureux,
• Débrouillard et convivial
• Connaissance Internet, Blog, Forum & Réseaux sociaux (Approche approfondie)
• Maitrise de Word, Excel, Messagerie électronique

Si tu es entreprenant, autonome avec une force de proposition que tu n’as pas peur de passer du temps au téléphone et que tu souhaites vivre l’expérience d’une statup en pleine croissance, envoies-nous ton CV et lettre de motivation.

– Type de stage : Stage à temps complet
– Date de démarrage : Mai/Juin et/ou Juillet/Aout
– Durée du stage : 2 mois