Publié le 28/02/2014

1 TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) EuraTechnologies - à Lille

  • CDD
  • Lille

  • Publié il y a 3 années
  • Ce poste a été pourvu.
  • Salaire:
    Selon profil
  • Expérience souhaitée:
    < 1 an
  • Fonction:
    OFFRE POURVUE : 1 TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

EuraTechnologies

Pôle d’excellence économique dédié aux TIC, EuraTechnologies a pour vocation de développer le parc d’activités à un échelon international, d’accompagner les entreprises du pôle dans leur développement, de favoriser l’émergence de projets TIC et de nouveaux talents et de proposer des outils et un environnement répondant aux besoins des entreprises.

Dans le cadre de son développement EURATECHNOLOGIES

RECHERCHE 1 TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Assistance et exploitation de Niveau 1

• Assister techniquement les utilisateurs et les entreprises d’EuraTechnologies
• Installer, configurer et dépanner les postes de travail, systèmes & réseaux
• Détecter et anticiper par la supervision et l’exploitation quotidienne du SI et des infrastructures
• Intervenir de manière réactive sur les incidents, en analysant les causes, avec une solution durable
• Assurer les sauvegardes quotidiennes et l’archivage sécurisé
• Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des stocks
• Formaliser les transferts de dossiers dans les cas d’escalade au niveau 2 ou 3
• Assurer une réponse systématique à chaque demande
• D’une manière générale, assurer la satisfaction des clients (internes et locataires) dans le respect des règles établies

Administration des systèmes, réseaux et applications

• Administrer l’annuaire Active Directory, la messagerie Office 365, la virtualisation VMware, les systèmes Windows ou Linux, le réseau et la téléphonie/visio sur IP Cisco, la supervision, …
• Administrer les éléments techniques des solutions applicatives (internes ou Saas)
• Automatiser les tâches récurrentes à l’aide de scripts ou outils
• Déployer les équipements informatiques (postes de travail, réseaux, téléphones, …)
• Participer aux installations des infrastructures systèmes & réseau des bâtiments Euratechnologies
• Participer aux mises en production applicatives en s’assurant de disposer de toutes les procédures d’exploitation

Amélioration continue du service

• Participer à la rédaction des procédures
• Assurer la mise à jour du suivi des demandes et incidents, et communiquer des indicateurs
• Proposer des solutions pour l’amélioration continue par la résolution définitive des incidents récurrents, l’automatisation et l’outillage, l’évolution de l’organisation ou des process, …

COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Bonnes connaissances générales informatiques : Micro, Systèmes et Réseaux
• Anglais technique (IT)

PROFIL

• Très bonnes qualités relationnelles, très rigoureux, réactif, disponible, polyvalent
• Formation BAC+2 minimum

Type de contrat : CDD
Durée : 6 mois – 35 heures
Date de début : dès que possible
Statut et rémunération : selon profil et expérience