Publié le 21/02/2017

Chef de projet Web pour une solution SaaS H/F Critizr - à Lille

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  • CDI
  • Lille

  • Publié il y a 6 mois
  • Comment postuler:
    christopher@critizr.com
  • Expérience souhaitée:
    Entre 1 et 3 ans
  • Fonction:
    Chef de projet Web pour une solution SaaS H/F

Critizr

Société :

Lancé en 2012, Critizr s’impose comme la solution de référence en termes d’Engagement client et de Mesure de la satisfaction. Inspirée par les meilleures pratiques du E-commerce (Amazon, Zappos…), Critizr offre aux commerces physiques et cross canaux une solution performante pour placer le client au cœur de l’entreprise.

Depuis le lancement de l’application mobile homonyme, premier outil développé par l’entreprise, Critizr a acquis une expertise unique dans le domaine de la relation client. Les 600 000 téléchargements déjà réalisés par l’application ont permis de comprendre les consommateurs et leurs attentes en termes de relation client comme personne en France.

Critizr est devenu expert dans l’exercice de l’écoute client. Grâce aux différents outils développés et intégrés chez leurs clients, ils collectent des millions de feedbacks et aident les entreprises à les transformer en croissance.

Missions :

Au sein d’une équipe technique de 10 personnes, votre rôle sera le suivant :

1) Sur des projets de Roadmap :

En tant que Product Owner, votre objectif est de maximiser la valeur du produit. Vous serez en charge de suivre l’ensemble du cycle de vie d’un projet de roadmap du recueil de besoin à la mise en production de la feature. Avec comme tâches principales :

Collecter les besoins pour établir le backlog produit

Organiser les échanges sur le backlog : réunion de planification des sprints, revues d’avancement…

Élaborer les procédures de test.

Tests et validation.

Rédiger la documentation

Gérer les retours utilisateurs

2) Sur des projets de déploiement clients :

Traitement et analyse du brief de lancement (cahier des charges)

Planification des tâches et suivi des développements.

Tests et validation

Gestion des retours clients

Profil :

– De formation supérieure de type ingénieur ou équivalent,

– Vous avez un fort intérêt pour les tendances du web,

– Une grande envie de vous impliquer dans une startup,

– Vous êtes autonome, rigoureux (se), et organisé (e).


Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à christopher@critizr.com

Postuler par webmail : Gmail / AOL / Yahoo / Outlook


Vous pouvez postuler à cette offre en utilisant votre CV en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour soumettre votre CV et l'envoyer par mail à l'entreprise.