Publié le 22/12/2014

Consultant CRM H/F Expertime - à Lille

  • CDI
  • Lille

  • Publié il y a 2 années
  • Salaire:
    Salaire fixe + variable + nombreux avantages (CE, Mutuelle gratuite, Primes cooptations, etc.)
  • Expérience souhaitée:
    Entre 3 et 10 ans
  • Fonction:
    Consultant CRM H/F

Expertime

– CRM : Analyse et amélioration de l’expérience client multicanal – E-marketing à la performance (SEM, Affiliation, RTB, …) – Comparaison des plate-formes e-commerce – Projets au forfait, Méthode agile – Quatruple Microsoft Gold Partner, 2010 worldwide best partner Microsoft SOA/BPM

UN MOT SUR EXPERTIME

EXPERTIME, agence de conseil en e-commerce, développe la performance de ses clients. Elle accompagne notamment en E-commerce et CRM des enseignes telles que ASOS, CELIO, CONFORAMA, FEU VERT, ROUGE GORGE LINGERIE, UCPA. Dans le cadre du développement de son agence Conseil sur Lille, EXPERTIME créé un poste de : Consultant(e) CRM (H/F)

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Conseil CRM & E-commerce, vous avez la responsabilité d’accompagner un portefeuille de clients dans l’optimisation de leur CRM :

• Vous conseillez les e-commerçants dans la mise en place ou l’optimisation de leur CRM
• Vous analysez la performance CRM de vos clients (ciblage, campagne triggers, résultats e-mailing, …).
• Vous accompagnez vos clients dans le choix de leur outil CRM. A ce titre, vous connaissez bien un à plusieurs outils du marché

Commercial : vous gérez la relation avec vos clients afin de répondre à leurs attentes et à développer leur CA.

PROFIL REQUIS

De formation supérieure de type école de commerce ou de formation statistique, vous bénéficiez d’une expérience de 3 à 5 ans en E-CRM, acquise chez un marchand.

Vous maîtrisez un ou plusieurs outils CRM (Neolane, Experian, …)
Vous aimez les chiffres et avez le sens du résultat.

Un bon niveau d’anglais (oral) serait un plus.
Vous êtes autonome, exigeant avec vous-même et force de proposition.
Vous aimez travailler en équipe. Vous disposez d’un bon relationnel.
Vous adhérez aux valeurs d’Expertime :
• Vérité
• Responsabilité
• Ambition
• Innovation
• Esprit d’équipe

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à fduranton@expertime.com

Postuler par webmail : Gmail / AOL / Yahoo / Outlook


Vous pouvez postuler à cette offre en utilisant votre CV en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour soumettre votre CV et l'envoyer par mail à l'entreprise.