Publié le 27/11/2015

Assistant(e) Achat et Service Client H/F Drawer - à Lille

  • Stage
  • Lille

  • Publié il y a 1 année
  • Salaire:
    Stage conventionné
  • Expérience souhaitée:
    < 1 an
  • Fonction:
    Assistant(e) Achat et Service Client H/F

Drawer

Drawer.fr est une startup e-commerce de meubles et objets déco design basée à Euratechnologies à Lille. Notre entreprise connaît un fort développement depuis son lancement en 2011. Nous recherchons une personnalité pleine d’énergie et passionnée par le design et le web pour participer à notre belle aventure comme :
Stagiaire Assistant(e) Achat et Service Client

Connexity distribue une collection de meubles et objets de décoration accessibles à tous sur son site Drawer.fr ainsi que sur les principales places de marché (La Redoute, Galeries Lafayette, Cdiscount..). Nous vous proposons ainsi une expérience très complète du e-commerce axée achat et service clients dans une petite équipe à forte expertise.

DESCRIPTION DE LA MISSION :

Achat/Gestion : vous travaillez en trinôme avec les assistantes achats et les assistez sur plusieurs aspects de métiers :
• Suivi quotidien des commandes de nos client(e)s sur notre site internet et de leur acheminement dans de bonnes conditions de délai/qualité.
• Contact avec nos fournisseurs européens en passant les commandes et en assurant leur suivi.
• Réponse aux différentes demandes de nos clients par téléphone, email, réseaux sociaux.
• Acteur de notre performance commerciale par une démarche active au téléphone & email : proposition de produits complémentaires, d’alternative en cas de rupture de stock, etc.
• Prise en charge du suivi des dossiers de SAV avec la responsable achat et le gérant.

FORMATION INITIALE :

Minimum Bac+2 (BTS, IUT, Ecole de commerce) de type gestion/commerce/administration des ventes.

FORMATIONS SPECIFIQUES :

Bonne maîtrise des outils bureautiques (connaissance basique d’Excel indispensable)
Passion du e-commerce et des réseaux sociaux (Facebook, twitter), + déco et Internet en général.

APTITUDES ET QUALITES REQUISES :

Rigoureux – Organisé – Dynamique – Adaptable – Disponible
Goût pour les chiffres – Aisance relationnelle – Capacité d’initiative et d’autonomie – Bon niveau d’orthographe, de rédaction en français. Bonne maîtrise de l’anglais.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@drawer.fr

Postuler par webmail : Gmail / AOL / Yahoo / Outlook


Vous pouvez postuler à cette offre en utilisant votre CV en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour soumettre votre CV et l'envoyer par mail à l'entreprise.