11 jan 2012
Acheter en ligne est encore ressenti par l’internaute comme une pratique trop dénuée de chaleur humaine. Par conséquent, les sites de ventes en ligne souffrent de manière générale d’un faible taux de transformation comparé aux commerces physiques. Pour plus d’humanité et booster en parallèle ses ventes en ligne, une solution existe ! Il s’agit d’intégrer des agents virtuels dans son site marchand, capables d’accompagner l’internaute dans son parcours d’achat en l’éclairant par exemple dans sa navigation, sa recherche d’information ou encore en lui faisant des suggestions personnalisées.
Grâce aux avancées technologiques, les agents virtuels sont désormais intelligibles et capables d’échanger avec l’internaute en langage naturel et possèdent une base de connaissance comprise comme une base de données regroupant des informations de l’entreprise.
Avec de telles dispositions l’agent virtuel peut guider le client à travers son processus d’achat, en le dirigeant vers l’article ou le service le plus ajusté à sa demande et en instaurant un climat de confiance avec lui, notamment en répondant à des questions pratiques (délais de livraison, conditions de remboursements et d’échanges, disponibilité des articles…). L’agent virtuel intelligent est aussi en mesure de proposer des offres ou des services personnalisés en fonction du profil de l’acheteur et de son historique d’achat.
Les agents virtuels sont donc une véritable aide à la vente et permettent aux sites de vente en ligne d’accroître leur taux de transformation. Mais pas seulement. Ils sont aussi un moyen de veiller et d’appréhender la demande de demain des clients.
L’intégration d’un agent virtuel permet de recueillir des informations propres à un client ainsi que des indicateurs de tendances. L’entreprise dispose donc d’une meilleure connaissance de ses clients et de ses attentes et peut ainsi les anticiper.
Rédigé par les étudiants IDEMM de Lille3, dans le cadre d’un partenariat avec EuraTechnologies.
09 jan 2012
Peu de temps après sa première levée de fonds, Balumpa lance une nouvelle application iPhone pour les actifs, les hyper actifs et les moins actifs. Balumpa booste la vie sociale et culturelle de ses utilisateurs en leur permettant de s’appuyer sur les sorties de leurs amis.
Cette application, véritable couteau suisse des sorties, permet à ses utilisateurs de savoir quels événements ont lieu autour d’eux dans les prochaines heures, tout en restant informés des bons plans sorties de leurs amis. La présence « d’amis d’amis » peut aussi encourager à rejoindre un événement. Le concept initial de la start-up – trouver de manière instantanée des idées de sorties autour de soi – s’enrichit désormais d’une dimension sociale. L’application permet de retrouver instantanément ses amis Facebook sur le service. On peut alors leur faire découvrir les prochains événements à ne pas rater ou bien en trouver grâce à eux.
Les échanges et interactions entre amis sont favorisés par l’intégration d’un système d’alertes qui les informe en temps réel de ses projets de sorties. De même, l’utilisateur est notifié lorsqu’un de ses contacts Facebook rejoint la plateforme Balumpa.
L’utilisateur fier de sa sortie pourra rendre jaloux ses amis casaniers ou leur donner envie de le rejoindre en cliquant « j’y suis » au festival jazz-rock ou au vernissage tendance … Cerise sur le gâteau, ce « j’y suis » lui permettra alors d’entrer en contact avec les amis d’amis présents à l’événement et révèlera la dimension « géo-sociale » du service.
En savoir plus :
03 nov 2011
Levacomm a profité du Salon VAD e-commerce de Lille pour annoncer PoolMedias 3.0, son outil d’administration des medias sociaux de l’entreprise.
Découvrez la vidéo sur la démo de PoolMedias 3.0 en ligne sur le Blog Levacomm en cliquant ci-dessous :
http://blog.levacomm.fr/outil-social-media
Plateforme technologique à la fois multicanal, multimédia et multilingue, PoolMedias 3.0 permet à partir d’une même interface, une mise en ligne d’une information sur un blog, un blog mobile, un site et même Facebook ou sur les autres médias sociaux de l’entreprise. La programmation différée de contenus sur tous les medias, y compris Facebook, notamment sous forme de campagnes marketing, représente un atout important. L’outil agit en réalité comme un véritable tableau de bord “web social” puisqu’il permet d’évaluer et de comparer les performances des différents médias sociaux. En collectant des éléments d’analyse statistiques sur une plateforme unique, PoolMedias 3.0 apporte une solution de pilotage différente de la diffusion de contenus. A noter que l’outil est décliné d’emblée avec un module multilingue qui permet une communication en 156 langues.
Dans sa version basique, PoolMedias 3.0 est en mesure de piloter non seulement des connecteurs tels que Facebook, mais également les plateformes CMS (sites, blogs et blogs mobiles). A partir de décembre 2011, Twitter viendra s’ajouter aux connecteurs disponibles.
19 juil 2011
Telle est l’histoire de Kayak Communication en quelques mots. Si les origines de l’agence remontent à 1991, son histoire est véritablement marquée par sa renaissance depuis fin 2009 lors de son installation, en tant qu’agence indépendante, au Parc EuraTechnologies à Lille, pôle d’excellence économique dédié aux technologies de l’information et de la communication.
En s’inspirant de sa longue expérience et en associant de nombreux talents et partenaires, Kayak a créée les premiers packs de communication d’entreprise, intégrant des contenus online et offline, qualitatifs et personnalisés. Cette innovation marque une rupture avec les méthodes classiques et ouvre la voie à une approche moderne de la communication des entreprises et des institutions.
Le 20 juillet 2011, Kayak Communication fête à la fois ses 20 ans et ses 2 ans chez EuraTechnologies. À cette occasion, l’agence lance son pack multicanal version 2.0. Celui-ci se distingue notamment par une formule beaucoup plus simplifiée déclinée en deux nouveaux packs. Le pack coup de pouce, destiné aux jeunes entrepreneurs en phase de lancement et le pack numérique, adapté à la communication des entreprises oeuvrant dans les nouvelles technologies.
Chaque suggestion, chaque idée, chaque heure de création studio, sont ainsi inspirés de la capitalisation d’expérience de l’agence et mis à profit des jeunes pousses et de la filière numérique qui a réservé le meilleur accueil à Kayak.
Venez fêter l’évènement avec nous le 20 juillet à partir de 17h30 dans le patio Est Lafont d’EuraTechnologies.
09 juin 2011
www.les-murs-parlent.fr est une e-boutique sur laquelle l’internaute a la possibilité de dynamiser son intérieur en personnalisant de manière innovante des lettres décoratives géantes. Pour mener à bien ce projet, les entrepreneurs se sont tournés vers deux entreprises d’EuraTechnologies. Neoweb, l’une des premières entreprises à s’être implantée dans le pôle d’excellence a été sélectionnée pour réaliser le site marchand. Pour assurer l’optimisation du site WEB, de son référencement et de sa stratégie WebMarketing, c’est à la revanche des sites que le projet a été confié.
Emmanuelle Morice, lilloise, rédactrice mode & déco, et Olivier Dossin, agenceur d’intérieur à Saint-André lez Lille, ont associé leurs savoir-faire pour développer un concept de lettres décoratives design. Leurs profils complémentaires ont permis de mettre sur pied ce projet 100% nordiste, en ligne depuis le 10 mai 2011.
Un concept innovant
Les mots à personnaliser
Grâce au simulateur, composer le message que l’on souhaite est très simple. Une fois l’option « Créez votre mot sur mesure » validée, on saisit le mot de son choix, puis, on sélectionne successivement chaque lettre afin de lui associer une des 5 typographies originales, une des 3 tailles et une des 7 finitions disponibles. Résultat : le mot se visualise et se rectifie en un clic !
Les séries limitées
L’arobase (@) en inox brossé et l’esperluette (&) en tôle damier en 80 cm, marquent les premières séries limitées. Elles sont fabriquées à un maximum de 50 exemplaires.
Les kits “coup de coeur”
Des kits « prêt à poser » peuvent être achetés en un clic ! 18 kits sont proposés pour le lancement.
Les professionnels en ligne de mire
« Les Murs Parlent » est ouvert à tous les internautes. Il offre à chacun la possibilité de se créer une décoration unique. Les professionnels (bar, hôtel, restaurant, agence…), particulièrement demandeurs de réponses adaptées à leurs besoins, peuvent créer les mots, les expressions qui leur correspondent.
« Les Murs parlent », nouveau département commercial de la société GABARIT située à Saint-André lez Lille
En janvier 2010, Emmanuelle Morice intègre la société GABARIT afin de développer le nouveau département commercial « Les Murs Parlent » qui se concrétise sur la toile, le 10 mai 2011.
La société Gabarit, créée en octobre 1995 par Olivier Dossin située à Saint-André Lez Lille (59), est un bureau d’étude et de conseil spécialisé dans la conception et la réalisation de projets dans le domaine du stand, de la muséographie, de la scénographie et de l’agencement. C’est également un atelier de menuiserie de pointe qui réalise l’ensemble des projets conçus. Son positionnement : la conception et la fabrication sur mesure. Son marché est essentiellement celui de l’entreprise privée et des collectivités publiques www.gabarit1.com
Une production 100% régionale
GABARIT investit dans l’achat d’une machine à découpe numérique en 2007. L’entreprise peut alors créer et fabriquer des formes de découpe du bois de façon infinie. Grâce à cette acquisition, la possibilité de développer un concept de lettres décoratives produites à la demande du client, se concrétise.
20 mai 2011
Salon du Solution Linux / Open Source 2011, le carrefour incontournable des acteurs du logiciel libre.
Les leaders du logiciel libre et 65 association étaient présents.
La communauté regarde toujours Microsoft comme un ennemi, mais désormais de haut, car effectivement l’omniprésence de Linux et de l’open source dans la matrice a progressé de manière fulgurante aidé par … la crise. Elle renforce un mouvement presque général vers ce nouveau modèle d’adoption de la technologie. Il reste cependant le poste client là où l’open source n’a pas ENCORE démontré sa puissance.
Ambigüité des grands groupes vis à vis de l’open source comme :
Oracle est un contributeur du libre important, même si suite à son rachat par SUN, les actions présentes sont controversées par la communauté. (MySQL, open office, java)
Les grandes entreprises IT ont encore du mal à comprendre la philosophie du libre et de l’Open Source.
Seul les entreprises qui sont historiquement dans le Libre et l’open source comme Red Hat ont su épouser cette pensée et en faire un modèle économique viable. Ainsi les entreprises comme Microsoft se doivent de faire une introspection. Elles se doivent aussi de contribuer et de reverser aux différentes communautés.
Devant cette réussite, le modèle de l’open source attire de plus en plus et certains éditeurs se rangent sous sa bannière régulièrement, l’année écoulée a été particulièrement faste dans le domaine.
L’intérêt pour l’éditeur : stimuler une communauté qui va enrichir son produit tout en élargissant son offre avec des services de support à ses clients optant pour la solution libre.
Une entreprise sur deux a adopté des logiciels libres dans sa stratégie informatique.
En France la tendance est encore plus marquée avec prés de 9 sur 10 qui ont dans leur système d’information des briques de logiciels libres. A EuraTechnologies, c’est pratiquement la tendance actuelle sur 110 entreprises présentes.
Cette année, la croissance des logiciels libres pourrait atteindre les 30% et le CA cumulé du secteur libre pourrait atteindre les 3 milliards d’euros en 2012. la France se classe au deuxième rang des pays en terme d’utilisation des logiciels libres.
La prochaine vague du … Cloud va créer des opportunités du fait de sa philosophie d’usage.
Rith HO
19 avr 2011
Plus de 500 personnes se sont réunis le 6 avril 2011 dans le grand hall de la CCI Grand Lille pour découvrir la nouvelle promotion des Lauréats 2010 de LMI Innovation, en présence d’un invité d’honneur Octave KLABA, créateur de la société OVH.
Plus de 40 lauréats ont été mis à l’honneur lors de cette soirée, dont 4 lauréats implantés à EuraTechnologies :
- Lecomparateurassurance.com
- Perpetual Study
- Noolitic
- Studio Redfrog
- Selon Christophe Triquet, Lecomparateurassurance.com, « LMI est très certainement le maillon le plus important dans la chaîne de recherche de financement, et donc de validation d’un projet d’entreprise. En effet, c’est l’organisme financeur qui intervient en général le premier et qui, quelque part, cautionne, ou non, ce projet d’entreprise auprès des autres acteurs de la place. Ce sont donc aussi les premiers qui nous accompagnent pour les premiers pas de l’entreprise, à travers l’accompagnement du parrain LMI.
On sait tous l’importance et l’affection que l’on accorde aux premiers. Cela fonctionne également pour LMI, et la soirée des Lauréats est en ça une soirée très agréable et reposante, au cours de laquelle les créateurs partagent ensemble leur envie d’entreprendre et leur plaisir d’avoir reçu la confiance d’un financeur…du premier financeur ! »
Lecomparateurassurance.com est le dernier né des comparateurs d’assurance sur Internet est en ligne ! Contrairement à ses aînés, ce site s’éloigne du modèle traditionnel pour vous offrir un comparateur d’assurance qui correspond à aux besoins et aux attentes de la majorité des assurés français.www.lecomparateurassurance.com
- Cyril Travert, Dirigeant de Perpetual Study, nous raconte la préparation de la soirée des Lauréats. « Une minute, pour dire l’essentielle. Une minute, pour donner une impression. »
H-3 : Dans une heure c’est la répétition. Vite, il faut préparer et mémoriser un truc intelligent à dire en une minute devant 400 personnes.
H-2 : la répétition
Deux fois sur trois j’arrive à dire mon texte sans me tromper. Blablabla … « #(_~*## ! » Mais pourquoi l’animateur commence à me poser des questions ? Je ne lui ai rien demandé ! Et ça y est, j’ai oublié mon texte :( ## !
Ca y est, c’est mon tour ! Pourvu que le trou de mémoire ne soit pas au rendez-vous.
« Quelle innovation peut s’intégrer facilement au sein d’un monde globalisé ?
Mon idée est de vendre des mots !
Comment ?
Vous prenez un jeu et un dictionnaire bilingue !
Perpetual Study conçoit des outils pédagogiques et ludiques facilitant la mémorisation des langues étrangères.
Actuellement en 12 langues, nos produits sont multi-supports : numérique (tablette tactile, Smartphone), web, et imprimé (jeux de société et cartes à jouer).
Nos jeux en marques propres et marques franches s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Ce nouvel univers de jeux évolutifs sera commercialisé en juin 2011 par la société EduStudio en B to B et par Perpetual Study via son site e-commerce. »
Yes ! Le message est passé.
- 3ème lauréat : Noolitic, société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les solutions sans contact (radio-fréquence, RFID).
Pour Sylvain Deceuninck, directeur technique et co-fondateur, « tout commence en fin de matinée par une conférence de presse. C’est l’occasion de discuter avec des journalistes de son projet. Ensuite, l’après-midi la répétition est aussi un moment pour connaître les autres lauréats, on est tous dans le même bateau et ça crée des liens. Et finalement arrive la soirée : 1 minute pour se présenter et convaincre. Et pour terminer, le cocktail est un moment d’échange avec les 450 invités et nous avons eu la chance de discuter avec l’invité d’honneur Octave Klaba, président d’OVH, sur notre solution en cours de développement et peut-être qu’il sera notre client dans quelques mois… ».
www.noolitic.biz
- Enfin, Jérôme Bétrancourt, Directeur de production et co-fondateur de Studio Redfrog , studio de production d’œuvres plurimédia nous offre son point de vue sur cette soirée qui a été ”émouvante à plus d’un titre. Intervenant presqu’un an après l’attribution du prêt d’honneur qui nous a permis de démarrer notre activité de façon sereine, elle a été l’occasion de faire un bilan et de réaliser les efforts et le travail fourni ces derniers mois.
La soirée nous a aussi apporté l’opportunité de rencontrer tous les entrepreneurs lauréats 2010 et partager avec eux un moment de fierté et d’émotion lors du passage sur scène et de la présentation de nos entreprises respectives. Du chercheur sur l’ADN aux inventeurs du poulailler d’appartement, le panel d’activité est large mais tous avons en commun l’envie d’entreprendre et désormais une superbe écharpe verte et un trophée LMI.
LMI a travers son prêt mais aussi son action auprès de ses membres a permis au Studio Redfrog non seulement de se lancer mais aussi de bénéficier d’un suivi et de rendez-vous avec des entrepreneurs lors de soirées ou de petit-déjeuner à thème, nous permettant d’étendre notre réseau mais aussi nos connaissances dans de multiples domaines.
Nous ne regrettons qu’une chose : ne pouvoir être lauréat qu’une fois!”
www.studioredfrog.com
Delphine Fourmy
18 avr 2011
Dans le cadre du partenariat signé entre EuraTechnologies et la prestigieuse Université Stanford, 30 entrepreneurs ont eu l’occasion de partir en Silicon Valley pour suivre des cours intensifs, donnés par des experts de l’université dans la création et le management de start-up.
La raison de cette formation ? Les confronter à un état d’esprit particulier, une motivation, un enthousiasme et une foi dans l’innovation qui n’a pas d’égal en France. Tout au long des deux semaines, l’une en Silicon Valley, l’autre à Lille, des intervenants prestigieux ont appliqué une méthode concrète abordant les thèmes essentiels du développement d’entreprise. Les participants ont alors eu l’opportunité de présenter leur business plan à un groupe d’experts qui ont analysé les forces et les faiblesses de chaque projet.
Un format optimum, des professionnels expérimentés, un cadre de travail incroyable, toutes les conditions étaient réunies pour que les entrepreneurs repartent de cette formation en ayant des outils et une approche pragmatique pour aborder leurs problématiques, mais aussi avec une confiance en soi accrue, de nouvelles ambitions et une capacité à motiver leurs salariés et l’environnement autour de leur projet.
Cette formation a aussi été une expérience humaine en rassemblant 30 individus autour d’enjeux communs et favorisant le partage. Au travers ce genre d’initiatives, EuraTechnologies entend donc faciliter la convergence entre les entrepreneurs de son écosystème.
Alexandre Mikolajczak
17 fév 2011
L’équipe du Plateau INRIA ainsi que le Centre de Recherche INRIA Lille-Nord Europe ont le plaisir de vous inviter à la nouvelle saison des leurs conférences/animations “LES JEUDIS du PLATEAU” qui se dérouleront selon le programme suivant:
(Lire la suite…)
13 jan 2011
La Voix Eco a publié un article sur la possible arrivée prochaine de Cisco à EuraTechnologies. Pour consulter l’article qui revient sur cet événement.